Hieronder tref je onze Algemene voorwaarden aan. Deze zijn steeds van toepassing als je gebruik maakt van of een bestelling plaatst via onze website. De Algemene Voorwaarden bevat belangrijke informatie voor jou als koper. Lees deze daarom goed door. Wij raden je verder aan deze voorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat je ze op een later moment nog eens kunt teruglezen.

 

Artikel 1. Definities

Met een hoofdletter geschreven begrippen hebben, zowel in enkelvoud als in meervoud, de betekenis zoals in dit artikel vermeld:

A. Nébeau: de onderneming ..., tevens
handelend onder de handelsnaam Nébeau gevestigd te plaatsnaam aan het adres straat, geregistreerd bij de Kamer
van Koophandel onder nummer: ......

B. Klant: de klant die al dan niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf een
Overeenkomst aangaat met Nébeau en/of zich geregistreerd heeft op de Website.
C. Consument: de Klant die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
D. Partijen: Nébeau en de Klant gezamenlijk.
E. Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Nébeau en de Klant die via de Website tot stand komt, waarvan de Algemene voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
F. Producten: alle op grond van de Overeenkomst door Nébeau aan de Klant te leveren of geleverde zaken, zoals maar niet uitsluitend DIY Wimperextensions.
G. Website: de website van Nébeau, te raadplegen via lovelyglam.nl en alle bijbehorende subdomeinen.
H. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Nébeau die zijn gepubliceerd op de Website en gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer: .....

 

Artikel 2. Toepasselijkheid en interpretatie

1. Op alle aanbiedingen, leveringen en Overeenkomsten van of met Nébeau zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de werkzaamheden of leveringen die derden in het kader van de Overeenkomst verrichten.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Als de Klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, dan zijn deze voor Nébeau slechts bindend, indien en voor zover deze door Nébeau uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
5. Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke product- of actievoorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden ook van toepassing.
6. Het kan voorkomen dat Nébeau niet altijd strikte naleving van de Algemene voorwaarden verlangt. Dit betekent niet dat de bepalingen niet van toepassing zijn of dat Nébeau het recht verliest om in andere gevallen de strikte naleving van de Algemene voorwaarden te verlangen.
7. Als een bepaling in de Overeenkomst of Algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Overeenkomst of Algemene voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging een nieuwe bepaling vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.

 

Artikel 3. Informatieverstrekking

1. De inhoud van de Website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Nébeau kan daarentegen niet garanderen dat alle informatie op de Website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de Website en in andere van Nébeau afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten.
2. Nébeau kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor (kleur)afwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
3. Nébeau licht de Klant via de Website zo goed mogelijk voor over de producten. Het verstrekken van mededelingen omtrent eigenschappen van het product of van technische gegevens brengt echter niet mee dat Nébeau enigerlei garantie omtrent het product afgeeft.
4. De Website kan links bevatten naar websites van andere bedrijven. Nébeau heeft geen controle over (de inhoud van) deze websites, waardoor Nébeau hiervoor niet verantwoordelijk is.
5. Nébeau is enkel gehouden om informatie te geven over allergenen voor zover dat wettelijk gezien verplicht is. Aangezien Nébeau niet kan voorspellen of bij de klant bij het gebruik van producten een allergische reactie optreedt, is Nébeau daarvoor niet verantwoordelijk.

 

Artikel 4. Aanbod en Overeenkomst

1. Een aanbod op de Website vervalt als een Product waarop het aanbod betrekking heeft, in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
2. Nébeau kan niet aan een aanbod worden gehouden als de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. De Overeenkomst komt tot stand op het moment van acceptatie door Nébeau van de bestelling van de Klant. Nébeau heeft het recht om een bestelling te weigeren zonder opgaaf van reden of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te stellen zoals vooruitbetaling.
4. Als Nébeau de bestelling accepteert, zendt Nébeau langs elektronische weg een bevestiging van de totstandkoming van de Overeenkomst.
5. Als blijkt dat door de Klant onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft Nébeau het recht om pas aan haar verplichting te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen. In dat geval is Nébeau tevens bevoegd om de Overeenkomst te annuleren.

 

Artikel 5. Account

1. Om optimaal gebruik te maken van de Website, kan de Klant een account aanmaken op de Website.
2. Bij het aanmaken van het account dient de Klant een wachtwoord te kiezen waarmee de Klant samen met zijn e-mailadres kan inloggen op de website. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een voldoende betrouwbaar wachtwoord.
3. De Klant dient zijn inloggegevens, zijn gebruikersnaam en wachtwoord, strikt geheim te houden. Nébeau is niet aansprakelijk voor misbruik van de inloggegevens en mag er steeds vanuit gaan dat een Klant die zich aanmeldt op de Website ook daadwerkelijk die Klant is. Al hetgeen gebeurt via het account van de Klant, valt onder de verantwoordelijkheid en het risico van de Klant.
4. Als de Klant weet of vermoedt dat zijn inloggegevens in handen van onbevoegden zijn gekomen, dient hij zo spoedig mogelijk zijn wachtwoord te wijzigen en/of Nébeau daarvan in kennis te stellen, zodat Nébeau gepaste maatregelen kan nemen.

 

Artikel 6. Levering

1. Zodra de bestelling door Nébeau aan de Klant is bevestigd, stuurt Nébeau de Producten zo spoedig mogelijk toe.
2. Nébeau is gerechtigd om een bestelling met meerdere Producten in delen te leveren en de geleverde gedeeltes afzonderlijk te factureren.
3. Is voor de levering van de Producten een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit geen fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn moet de Klant Nébeau eerst schriftelijk in gebreke stellen voordat Lovely Glam in verzuim is. Ingeval de Klant een Consument is, bedraagt de levertermijn maximaal 30 dagen.
4. Levering geschiedt door de Producten in het bedrijfspand van Nébeau ter beschikking te stellen (volgens de Incoterms 2020: Ex Works), tenzij Partijen anders zijn overeengekomen of de Klant een Consument is. Ingeval de Klant een
Consument is, geschiedt de levering aan het door de Consument opgegeven huisadres conform hij via de Website aan Nébeau heeft opgegeven.
5. De Klant is verplicht om Producten af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Als de Klant dit nalaat, dan is Nébeau gerechtigd om de Producten op te slaan voor risico van de Klant. De daarmee gepaard gaande kosten
– zoals transport- en opslagkosten – komen voor'rekening van de Klant.
6. Nébeau is gerechtigd een soortgelijke Product van soortgelijke kwaliteit te leveren zoals het bestelde Product, als het bestelde Product niet meer leverbaar is. De Klant is dan gerechtigd de Overeenkomst kosteloos te ontbinden en het Product kosteloos te retourneren.

 

Artikel 7. Onderzoek en klachten

1. Zodra Nébeau Producten aan de Klant heeft geleverd, is de Klant verplicht om grondig na te gaan of de Producten deugdelijk en conform de Overeenkomst zijn.
2. Eventuele gebreken, defecten, beschadigingen en/of afwijkingen in aantallen moet de Klant schriftelijk binnen 48 uur, na levering of nadat de Klant redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met de klacht, aan Nébeau melden. Iedere klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de klacht te bevatten, zodat Nébeau in staat is adequaat te reageren.
3. De Klant moet Nébeau in staat stellen een klacht te onderzoeken. Indien voor het onderzoek naar de klacht retourzending noodzakelijk is, zijn de kosten voor het retourneren dan wel de onderzoekskosten voor rekening van de Klant, tenzij de klacht achteraf gegrond blijkt te zijn. Het transportrisico is altijd voor de Klant. Nébeau geeft de Klant zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 30 dagen na ontvangst van de klacht, een reactie op de klacht. Indien het nog niet mogelijk is een inhoudelijke of definitieve reactie te geven, dan zal Nébeau binnen 30 dagen na de ontvangst van de klacht, de klacht bevestigen en een indicatie geven van de termijn waarbinnen zij verwacht een inhoudelijke of definitieve reactie te geven op de klacht van de Klant.
5. De Klant moet Nébeau in de gelegenheid stellen een klacht te onderzoeken. De Klant moet het betreffende Product dan ook voor zijn rekening en risico aan Nébeau retourneren.
6. Als de Klant tijdig een klacht indient, schort dit zijn betalingsverplichting niet op.
7. Als Nébeau beoordeelt dat de Klant een klacht tijdig en terecht heeft ingediend, dan zal Nébeau– een en ander ter keuze van Nébeau – zorgen voor een passende oplossing in de vorm van herstel, vervanging of vergoeding van maximaal het door de Klant betaalde bedrag voor het betreffende onderdeel van de Overeenkomst. In geval van vervanging van een Product is de Klant gehouden om het vervangen Product aan Nébeau te retourneren en de eigendom daarvan aan Nébeau over te dragen, tenzij Nébeau anders aangeeft.
8. Als Nébeau oordeelt dat de Klant een klacht niet tijdig of onterecht heeft ingediend, dan hoeft Nébeau de klacht niet in behandeling te nemen en komt de Klant geen recht meer toe op herstel, vervanging of vergoeding zoals bedoeld in lid 7 van dit artikel. Bovendien komen in dat geval de kosten – daaronder begrepen de onderzoekskosten – aan de zijde van Nébeau voor rekening van de Klant.
9. Als de Klant een Consument is, kan de Consument tevens een klacht indienen via het Europese geschillenbeslechtingsplatform, te bereiken via http://ec.europa.eu/odr/.

 

Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde Producten blijven eigendom van Nébeau totdat alle vorderingen die Nébeau op de Klant heeft (inclusief eventuele daarmee verband houdende (incasso)kosten en rente), volledig zijn betaald.
2. De Klant is vóór bedoelde eigendomsovergang niet bevoegd de Producten te verkopen, af te leveren, te verpanden of enig ander recht daarop te verlenen aan derden.

3. Als derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten dan wel andere rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Klant verplicht om Nébeau daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
4. Nébeau is gerechtigd de Producten die onder eigendomsvoorbehoud zijn afgeleverd en nog bij de Klant aanwezig zijn, terug te nemen als de Klant niet voor tijdige of niet volledige betaling van de facturen zorgdraagt dan wel in betalingsmoeilijkheden verkeert of dreigt te gaan verkeren.
5. De Klant zal Nébeau te allen tijde vrije toegang verlenen tot haar Producten ter inspectie ervan en/of ter uitoefening van de rechten van Nébeau

 

Artikel 9. Prijzen en betaling

 

1. Alle op de Website en in andere van Nébeau afkomstige materialen vermelde prijzen zijn inclusief btw en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij op de Website anders vermeld.
2. Ingeval er sprake is van grensoverschrijdende levering van Producten, zal Nébeau conform de van toepassing zijnde (internationale) wet- en regelgeving al dan niet btw en andere heffingen van overheidswege in rekening brengen. Tevens zal Nébeau in dat geval eventuele invoer- of douaneheffingen bij de Klant in rekening brengen.
3. De verzendkosten komen voor rekening van de Klant, tenzij op de Website anders staat aangegeven. De hoogte van de kosten zullen in het bestelproces worden weergegeven.
4. De Klant dient betalingen aan Nébeau volgens de in de bestelprocedure en eventueel op de Website aangegeven betaalmethoden te voldoen. Nébeau is vrij in de keuze van het aanbieden van betaalmethoden en deze kunnen ook van tijd tot tijd wijzigen.
5. In geval van betaling na levering kent de Klant een betalingstermijn van 14 dagen ingaand op de dag na levering.
6. Als de Klant niet tijdig en/of niet volledig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, dan is de Klant in verzuim. In zodanig geval zijn alle vorderingen die Nébeau op de Klant heeft onmiddellijk opeisbaar, zonder nadere sommatie of ingebrekestelling hierover. Alle buitengerechtelijke- en gerechtelijke kosten die Nébeau in dat geval maakt, komen voor rekening van de Klant. Het gaat hier om minimaal 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 250,-. Daarnaast is de Klant in geval van verzuim een rente van 1% per maand aan Nébeau verschuldigd, waarbij een gedeelte van de maand als een volledige maand geldt.
7. Als de Klant een Consument is en de Consument niet tijdig en/of niet volledig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, dan geldt in afwijking van lid 6 van dit artikel dat Nébeau de Consument nogmaals in de gelegenheid stelt om binnen een termijn van 14 dagen aan zijn betalingsverplichting(en) te voldoen (ingebrekestelling). Voldoet de Consument het verschuldigde bedrag opnieuw niet, dan is de Consument in verzuim. De Consument is in dat geval de wettelijke rente en de wettelijke incassokosten aan Nébeau verschuldigd.
8. Nébeau heeft het recht om de betalingen die de Klant aan Nébeau voldoet eerst in mindering te brengen op de kosten, vervolgens in mindering te brengen op de opgebouwde rente en tenslotte in mindering te brengen op de hoofdsom en de lopende rente.
9. Nébeau is gerechtigd om de levering van Producten op te schorten als de Klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt.
10. De Klant is verplicht om bezwaren tegen (de hoogte van) een factuur binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk en zo gedetailleerd mogelijk omschreven aan Nébeau te melden. Als de Klant binnen 14 dagen na factuurdatum geen bezwaren kenbaar heeft gemaakt, dan wordt de factuur geacht akkoord te zijn. Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting van de Klant niet op.

 

 

Artikel 10. Herroepingsrecht

1. Uitsluitend de Consument kan een Overeenkomst die is aangegaan op afstand (derhalve via de Website) met betrekking tot de aankoop van een Product gedurende een bedenktermijn van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden, onder de voorwaarden zoals omschreven in dit artikel.
2. De bedenktermijn van 14 dagen zoals bedoeld in lid 1 van dit artikel gaat in op de dag nadat de Consument of een door hem vooraf aangewezen derde de Producten heeft ontvangen. De Klant kan de Overeenkomst binnen de hiervoor bedoelde bedenktermijn van 14 dagen ontbinden door het modelformulier voor herroeping (digitaal) te zenden aan Nébeau of op andere ondubbelzinnige schriftelijke wijze aan Nébeau kenbaar te maken dat hij van de aankoop afziet, waarbij de Klant in ieder geval zijn naam en het bestelnummer dient te vermelden. Na ontbinding heeft de Consument nog 14 dagen – na de hiervoor bedoelde melding – om het Product inclusief alle toebehoren naar Nébeau terug te zenden.
3. Binnen de in lid 2 van dit artikel bedoelde bedenktermijn moet de Consument zorgvuldig omgaan met de Producten en de verpakking. De Consument zal de verpakking slechts openen en het Product slechts gebruiken voor zover dit nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product na te gaan. Uitgangspunt hierbij is dat deze inspectie niet verder mag gaan dan dat de Consument in een fysieke winkel zou kunnen doen.
4. Als de Consument in strijd met lid 3 van dit artikel omgaat met het Product of het Product op andere wijze beschadigt, dan is de Consument aansprakelijk voor de waardevermindering die daaruit voortvloeit.
5. Het risico en de bewijslast voor een juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de Consument.
6. De verzendkosten voor het terugsturen van Producten zijn voor rekening van de Consument.
7. Producten kunnen worden geretourneerd naar:

Nébeau
Ranonkelstraat 32
3812 XR, Amersfoort

 

Artikel 11. Conformiteit

 

1. Nébeau staat er uitsluitend voor in dat Producten voldoen aan de Overeenkomst en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande Nederlandse wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
2. Voor geschiktheid voor de door de Klant vooropgestelde doeleinden verstrekt Nébeau een garantie en is Nébeau niet aansprakelijk, tenzij Nébeau de geschiktheid voor een bepaald doel uitdrukkelijk en schriftelijk heeft bevestigd. De Klant is verplicht de geschiktheid van het Product voor zijn specifieke doeleinden zelf te onderzoeken. Iedere aansprakelijkheid voor eventuele schade die mocht ontstaan bij of als gevolg van het gebruik van het Product – waaronder ten gevolge van een allergische reactie – wordt uitgesloten.

 

 

Artikel 12. Opschorting en ontbinding

1. Nébeau heeft – naast haar wettelijke bevoegdheden tot ontbinding en opschorting – het recht om met onmiddellijke ingang de Overeenkomst te ontbinden en/of de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, als een van de volgende gebeurtenissen intreedt:
   a. de Klant de verplichtingen uit de Overeenkomst en/of Algemene Voorwaarden niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
   b. Nébeau na het sluiten van de Overeenkomst informatie ter kennis is gekomen die goede gronden geven om te vrezen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen;
   c. de Klant overlijdt;
   d. een verzoek tot verlening van (voorlopige) surseance door de Klant is ingediend;
   e. de Klant in staat van faillissement is verklaard of een verzoek tot faillietverklaring is ingediend;
   f. ten laste van de Klant beslag is gelegd;
   g. een tot ontbinding en/of liquidatie van de Klant strekkend besluit tot stand is gekomen;
   h. de Klant onder curatele of onder bewind is gesteld;
   i. de Klant anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot zijn vermogen of delen daarvan verliest. De Klant is verplicht om Nébeau onmiddellijk in kennis te stellen van het intreden van een in sub d. tot en met i bedoelde gebeurtenis.

2. Als Nébeau gebruik maakt van haar ontbindings- of opschortingsbevoegdheid, dan zijn alle daaruit voortvloeiende kosten en geleden schade voor rekening van de Klant en zijn alle vorderingen van Nébeau direct opeisbaar.

3. De Klant doet afstand van alle rechten op gehele of gedeeltelijke ontbinding van de Overeenkomst of gehele of gedeeltelijke opschorting van zijn (betalings)verplichtingen, tenzij de Klant een Consument is.

 

Artikel 13. Intellectuele eigendomsrechten

1. De Overeenkomst heeft niet ten doel om enige intellectuele eigendomsrechten van Nébeau en/of door haar ingeschakelde derden aan de Klant over te dragen.
2. Het is de Klant uitdrukkelijk verboden om inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten – zoals het auteursrecht – van Nébeau en/of door haar ingeschakelde derden, alsmede op de goede naam van Nébeau.
3. De Klant zal – zowel tijdens als na beëindiging van de Overeenkomst – geen handelingen verrichten die inbreuk kunnen maken op de in het vorige lid bedoelde intellectuele eigendomsrechten van Nébeau en/of door haar ingeschakelde derden.

 

Artikel 14. Website

Nébeau stelt alles in het werk om de Website goed te laten functioneren en voortdurend toegankelijk te houden. Nébeau kan dit alleen niet garanderen.
Nébeau rekent op begrip van de Klant tijdens mogelijke storingen op of onderhoud van de Website.
De Klant kan Nébeau in ieder geval niet aansprakelijk stellen voor de schade die de Klant lijdt wegens het feit dat de Website van Nébeau niet toegankelijk is.

Artikel 15. Persoonsgegevens

Nébeau verwerkt de persoonsgegevens van de Klant conform haar privacyverklaring. Te vinden onderaan de website bij het kopje informatie.

Artikel 16. Overmacht

1. Nébeau is niet gehouden tot het nakomen van een verplichting tegenover de Klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.
2. Onder overmacht wordt in deze voorwaarden verstaan – naast hetgeen daarover in de wet en jurisprudentie wordt begrepen – alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Nébeau geen invloed kan uitoefenen en waardoor Nébeau niet in staat is haar verplichtingen na te komen, zoals pandemieën, epidemieën, wanprestatie door (toe)leveranciers, elektriciteitsstoring, storing van internet datanetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten, gevaar voor de volksgezondheid, overheidsmaatregelen die de nakoming belemmeren, storingen van publieke infrastructuur, algemene vervoersproblemen, stakingen, oorlog, terroristische aanslagen, binnenlandse onrust of natuurrampen.
3. Nébeau kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt haar verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Als deze periode langer duurt dan 2 maanden, dan zijn Partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding aan de andere partij.
4. Als Nébeau ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de Overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, is Nébeau gerechtigd om het reeds nagekomen dan wel na te komen gedeelte te factureren. De Klant is verplicht om deze factuur te voldoen.

Artikel 17. Aansprakelijkheid

1. Nébeau is slechts aansprakelijk voor zover uit dit artikel blijkt. Hetzelfde geldt voor door Nébeau ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde derde(n), zoals maar niet uitsluitend: werknemers en andere personen die Nébeau bij de uitvoering van de Overeenkomst inschakelt.
2. Levering van de Producten ontslaat Nébeau van alle aansprakelijkheid voor gebreken die de Klant ten tijde van de levering al had ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.
3. Nébeau kan geen invloed uitoefenen op het uiteindelijke gebruik van de geleverde Producten door de Klant. Iedere aansprakelijkheid voor eventuele schade die mocht ontstaan bij of als gevolg van het gebruik van Producten – waaronder ten gevolge van een allergische reactie – wordt uitgesloten.
4. Nébeau is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat Nébeau is uitgegaan van door of namens de Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
5. Nébeau is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door:
   a. het niet naleven van de gebruiksaanwijzing, veiligheidsvoorschriften met gezondheidsrisico’s en/of (overige) handleidingen van een Product;
   b. het niet naleven of opvolgen van instructies en/of waarschuwingen van Nébeau met betrekking tot een Product;
   c. reparatie aan of onderhoud van een Product door een ander dan Nébeau;
   d. onjuist onderhoud van een Product;
   e. ondeskundig of onzorgvuldig gebruik van een Product;
   f. slijtage door normaal gebruik van een Product;
   g. plaatsing, aanpassing en/of verwerking van een Product door een ander dan Nébeau of een door Nébeau aangewezen derde;
   h. een Product te gebruiken voor een ander doel dan waarvoor het Product is bedoeld.
6. Nébeau is tegenover de Klant nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie.
7. Nébeau kan uitsluitend aansprakelijk zijn voor directe schade, veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichting(en) die de Klant binnen 30 dagen nadat de Klant daarvan kennis heeft genomen of daarvan kennis had kunnen nemen per aangetekende brief bij Nébeau heeft gemeld. Onder directe schade wordt verstaan:
   a. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op de schade in de zin van deze Algemene Voorwaarden;
   b. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Nébeau aan de Overeenkomst te laten beantwoorden;
   c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, mits de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze Algemene Voorwaarden.
8. De (cumulatieve) aansprakelijkheid van Nébeau op welke rechtsgrond(en) dan ook is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat uit hoofde van de aansprakelijkheidsverzekering van Nébeau in het betreffende geval wordt uitgekeerd. Als om welke reden dan ook geen uitkering vanuit voornoemde verzekering wordt verstrekt, geldt dat iedere (cumulatieve) aansprakelijkheid, gebaseerd op welke rechtsgrond(en) dan ook, er niet toe kunnen leiden dat een geldbedrag aan de Klant dient te worden betaald hoger dan het bedrag dat gefactureerd is uit hoofde van het gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
9. Elke aansprakelijkheid van Nébeau vervalt door verloop van 6 maanden vanaf het tijdstip waarop de Overeenkomst door levering, ontbinding dan wel andere wijze is geëindigd.
10. De in deze Algemene Voorwaarden opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid van Nébeau gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Nébeau.

Artikel 18. Vrijwaringen

1. De Klant vrijwaart Nébeau voor alle vorderingen van derden die verband houden met of voortvloeien uit de tussen Nébeau en de Klant bestaande rechtsbetrekking.
2. De Klant vrijwaart Nébeau uitdrukkelijk voor aanspraken van derden met betrekking tot recht van intellectuele eigendom op de door de Klant aan Nébeau verstrekte informatie en/of gegevens.

Artikel 19. Slotbepalingen

1. Nébeau is gerechtigd om derden in te schakelen bij de uitvoering van de verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst. Als deze Algemene Voorwaarden in een andere taal zijn opgemaakt, prevaleert de Nederlandse versie in geval van een onduidelijkheid, onvolkomenheid of tegenstrijdigheid in/door de vertaling.
2. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, ook als aan een Overeenkomst geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of de Klant aldaar woonplaats heeft.
3. In geval van een strijdigheid tussen een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden en een bepaling uit het Weens Koopverdrag (UN Convention for the International Sale of Goods oftewel CISG), prevaleren de bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden.
4. Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar Nébeau gevestigd is.
5. De voertaal bij een eventuele gerechtelijke procedure is de Nederlandse taal.
6. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Contactgegevens
Mocht je na het lezen van deze Algemene Voorwaarden vragen, klachten of opmerkingen hebben, neem dan gerust via de onderstaande contactgegevens contact met ons op.

Nébeau
Ranonkelstraat 32
3812 XR Amersfoort
E-mail: info@nebeau.com
KvK-nummer: 89214773